SAG inicia estudio para conocer grado de satisfacción de usuarios/as externos

La empresa opción y análisis está a cargo de la medición y para esto, contactará telefónicamente a una muestra de usuarios/as del SAG (Mundo Agropecuario).

La División Gestión Estratégica, comunica a todos los funcionarios/as que a partir del 27 de noviembre, se aplicará una encuesta a los/as usuarios/as del Servicio, con objeto de medir su satisfacción con los procesos de: Certificación fito y zoosanitaria para la exportación, Certificación varietal de semillas para la exportación, Vigilancia Silvoagropecuaria, Registro de Productos Farmacéuticos, Registro  de Variedades Protegidas, y el Sistema de Incentivos para la Recuperación de Suelos Degradados (SIRSD-S).

La información resultante sobre los niveles de satisfacción será recopilada y analizada por la Consultora, completamente anónima, la que permitirá conocer si las acciones implementadas por el SAG se han traducido en un mejor servicio para los usuarios/as y también, detectar aquellas áreas en las que aún se debe mejorar.

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